Política de envío y devoluciones

El cliente de senoriosderelleu.com deberá visualizar las condiciones generales de venta que se incluyen en el apartado de la página principal, que son emitidas por Señoríos de Relleu, S.L., CIF B54504477, con domicilio en Calle Moratín 15 Entresuelo Oficinas 6 y 7 Edificio Kronos, Alicante / España.

La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página. Los aceites de oliva virgen extra ofrecidos por senoriosderelleu.com son de la máxima calidad. No obstante, si no queda satisfecho con los productos adquiridos en senoriosderelleu.com , los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996), contados a partir de la recepción del producto. Los gastos de envío y recepción en caso de devolución, correrán por cuenta del cliente.

Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico info@senoriosderelleu.com.

Se admitirá la devolución de envíos erróneos o productos defectuosos, siendo por cuenta de senoriosderelleu.com la totalidad de los gastos de transporte. Esta circunstancia deberá comunicarse por el comprador antes de las 24 horas posteriores a la recepción indicando el deterioro con pruebas fehacientes a info@senoriosderelleu.com. Deberá indicarse así mismo en la recepción del material en el albarán del transportista, previa revisión del material entregado.

Las normas respecto a las anulaciones de pedidos y/o devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.

Los envíos nacionales se realizarán a través de GLS (ASM) o servicio logístico similar con un tránsito de 2 a 3 días laborables tras hacerse efectivo el pago, remitiendo el material en el punto donde el cliente requiera.

Los envíos internacionales se realizarán a través de MBE o servicio logístico similar y se entregarán con un tránsito de unos 7 ó 10 días laborables dependiendo del destino y tras hacerse efectivo el pago.

Verificado el pago de la compra, la mercancía se entregará en un plazo no superior a 7 días hábiles a contar desde el día siguiente de la citada verificación. La compra efectuada en sábado, domingo o fiesta, se entiende efectuada al siguiente lunes o siguiente día hábil.

AVISO

Todas las compras efectuadas en senoriosderelleu.com están sujetas a las condiciones generales de venta que se incluyen en el apartado de la página principal
Señoríos de Relleu – Aceite de oliva Virgen Extra
C/ Moratín 15 Entlo Oficinas 6 y 7 C.P. 03008 Alicante
Teléfono: + (34) 965984284 // e – mail: info@senoriosderelleu.com

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